Din kurv

Hvordan ved I, om et Genuin-produkt kan repareres?
Vores mål er at reparere så mange GENUIN-produkter som muligt, men hver reparation er forskellig. Nogle gange er skaden uoprettelig, og derfor foretager vi en vurdering og udvælger det, vi reelt kan reparere.
Her er nogle ting, vi ikke kan ordne:
Repair Icon
Brænder på materialet.
Repair Icon
Pete.
Repair Icon
Skær produkter til boligændringer.
Repair Icon
Flere huller (mere end 6 huller pr. stof).
Repair Icon
Ridser fra dyr eller skarpe genstande.
Hvad vi kan gøre:
Repair Icon
Sømme på steder, hvor de har løsnet sig.
Repair Icon
Knyttede sømme eller udskiftning af knuder.
Repair Icon
Forlæng pudekuverterne, hvor de strammer.
Repair Icon
Lapper på beskadigede områder (med kundens samtykke og under forudsætning af, at de ikke kommer til at se ud som nye).
Repair Icon
Lad os forlænge gardinerne (hvor reserverne er blevet efterladt, hvis de er gået under vand).
Repair Icon
Omarbejd broderiet i en anden type mønster (hvis det er muligt i tilfælde af ophængning).
Nyttige oplysninger til dig
Repair Icon
Hvis vi vurderer, at produktet ikke kan repareres, kan vi enten sende det tilbage til dig eller genanvende det for dig.
Repair Icon
Hvis produktet kan repareres, betaler du kun for fragt tur-retur, mens reparationsomkostningerne er helt på vores regning.